⚠️ 常见导致 eSIM 失效的用例说明

以下是关于 常见不支持的错误用例 的整理,适合放在用户须知、FAQ 或帮助中心页面中,让用户提前了解哪些行为可能导致 eSIM 被 T-Mobile 标记或失效:

常见不支持的错误用例(将导致 eSIM 失效):

  1. 在非法或不受支持的设备上使用 eSIM 例如使用 9esim、5ber、改装设备、虚拟机或非认证终端设备。

  2. 使用虚假 Wi-Fi Calling 地址信息 如填写假的美国住址、虚构的邮编等,容易被 T-Mobile 系统识别并标记。

  3. 批量激活 / 批量注册 eSIM 使用自动化工具、群控设备或脚本进行批量操作,严重违反使用政策。

  4. 反复删除 / 重装 eSIM 配置文件 一些设备/用户频繁尝试添加、移除 eSIM,可能触发风控系统。

  5. 尝试在不支持的国家或地区首次激活 eSIM 部分 eSIM 仅支持在美国首次激活。非支持国家激活会失败并可能被标记。

  6. 未经授权的解锁设备 使用未正式解锁的运营商设备安装非原生 eSIM 也可能导致问题。

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