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# eSIM 被取消怎么处理

eSIM

有几个原因的您的eSIM 会被注销：

* 你把eSIM在手机删掉
* 你没有在DP+ 完成下载操作就退出
* 网络不稳定导致DP+ 不能完成操作
* 使用没有被T-Mobile容许或被T-Mobile黑名单的终端

如果你的eSIM 被注销了，你会拿到这个提示：

<figure><img src="https://3602547749-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi64ngIBKWL8X8kbyuKaY%2Fuploads%2FVH0k6mbKFVHgqKHq3GyG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1c163b7f-15bd-4937-a080-f42db725168c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

你的解决方式是登陆1PSIM，到SIM列表。点击Refresh (e)sim 来重新生成QR code 和Activation Code。

<figure><img src="https://3602547749-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi64ngIBKWL8X8kbyuKaY%2Fuploads%2FFdXMakLnqPSHEcML86nP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e36c3cf7-f86d-4eee-a6af-5037a4935643" alt=""><figcaption></figcaption></figure>